Mission
In Carisma si fondono l’esperienza ultratrentennale dell’Agente Generale Aurelio Dente e la passione di un team di oltre dieci collaboratori, che affiancano il cliente in tutte le fasi della consulenza assicurativa con professionalità e accuratezza.
Questo approccio, che guida l’attività dell’agenzia fin dalla sua fondazione, unito alla costante formazione e aggiornamento del personale, è l’elemento che consente a Carisma di offrire al cliente piena garanzia di affidabilità. L’Agenzia mette in campo il massimo sforzo nel garantire performance sempre più ambiziose, come rapidità nell’assistenza e procedure flessibili e ottimizzate che consentono di liquidare il danno il più rapidamente possibile.
I numerosi riconoscimenti ottenuti nel corso della sua storia, come il “Best Performer” e il “ZBest” di Zurich, sono la migliore testimonianza a favore dell’impegno profuso in ambito assicurativo da Carisma e dalla sua rete sul territorio campano.
Vision
Ogni persona, professionista o imprenditore, nel corso della sua attività o per la sicurezza della sua famiglia, può avere necessità di rivolgersi a un’Agenzia di assicurazioni.
La visione di Carisma si concretizza nello slogan “Il tuo Ufficio Assicurativo”, perché è in grado di offrire un servizio di consulenza completa, che spazia dalle polizze casa e famiglia alle polizze per le aziende, con una gamma di prodotti sempre aggiornata e con soluzioni personalizzate per ogni tipologia cliente.
L’esperienza ultratrentennale di Aurelio Dente e del suo team, al servizio di privati e aziende, ha permesso all’Agenzia di sviluppare un modello innovativo che prevede un affiancamento in outsourcing per tutto ciò che concerne l’ambito assicurativo.
Nella visione di Carisma, la posizione assicurativa di ciascun cliente è completamente digitalizzata e costantemente sotto controllo. L’Agenzia è infatti tra le prime in Italia ad avvalersi di una piattaforma informatica capace di monitorare la situazione del cliente e il suo grado di soddisfazione